Tổ chức bán lẻ Hiệp hội bán lẻ điện tử châu Âu (ERA Europe) đã tham gia EMOTA, các Hiệp hội Thương mại điện tử và Đa kênh châu Âu. Thường xuyên, hiệp hội thương mại điện tử quốc gia Họ là những người tích hợp vào EMOTA, nhưng trong trường hợp này, sự gia nhập của ERA Europe có nghĩa là... sự mở rộng đáng kể tiếng nói của thương mại điện tử và bán hàng từ xa, đặc biệt là ở Brussels và trước các thể chế châu Âu, mở rộng sự hiện diện của ngành này tại thủ đô châu Âu.
Hiệp hội bán lẻ điện tử châu Âu, thường được biết đến với tên gọi “ERA Europe”. Đây là sự hợp tác đa kênh dành cho mua sắm tại nhà. Nó hướng đến các công ty cung cấp Giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng thông qua các bài thuyết trình nghe nhìn., internet và các loại phương tiện điện tử khác, và hoạt động theo một bộ quy tắc đạo đức được công nhận trong lĩnh vực này. Hiện tại, ERA Europe đại diện cho các thành viên trải rộng khắp các vùng miền. Châu Âu và Trung ĐôngTạo tiếng nói cho các công ty chuyên về bán hàng tại nhà, kênh bán hàng truyền hình, quảng cáo thương mại và mô hình bán hàng trực tiếp được hỗ trợ bởi truyền thông kỹ thuật số.
EMOTA là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với thương mại điện tử châu Âu?
EMOTA (Hiệp hội Thương mại điện tử và Đa kênh châu Âu) là tiếng nói của Các nhà bán lẻ trực tuyến hiện đang hoạt động từ xa tại Liên minh châu ÂuTổ chức này đại diện cho các thương nhân trên khắp châu Âu thông qua hiệp hội quốc gia ở nhiều quốc gia, cũng như các thành viên doanh nghiệp và nhà cung cấp hoạt động trong hệ sinh thái kỹ thuật số. Nhiệm vụ chính của họ là... cải thiện điều kiện giao dịch và quy định Đối với thương mại điện tử và bán hàng từ xa, việc tương tác liên tục với... tổ chức châu Âu để bảo vệ lợi ích chung.
Nhờ cuộc đối thoại này, EMOTA đang nỗ lực đảm bảo cấu hình của Thị trường kỹ thuật số thống nhất châu Âu có lợi cho sự phát triển kinh doanh, bao gồm cả những vấn đề nhạy cảm như sự bảo vệ người tiêu dùng, các bảo mật dữ liệu, các giao hàng bưu kiện, The thanh toán điện tử và nói chung, tất cả các quy định ảnh hưởng đến việc bán hàng bên ngoài các cơ sở kinh doanh vật lý.
ERA Europe: tiếng nói của mua sắm tại nhà và bán hàng đa kênh
ERA Châu Âu được định nghĩa là hiệp hội hàng đầu cho ngành mua sắm tại nhà đa kênhNó quy tụ các công ty cung cấp các sản phẩm sáng tạo cho người tiêu dùng thông qua... các kênh như truyền hình trực tiếp, The quảng cáo truyền hình, The nền tảng video, The Thương mại điện tử và các phương tiện điện tử khác. Mạng lưới của nó đóng vai trò là điểm gặp Dành cho các công ty kết hợp các chiến lược tiếp thị trực tiếp, trình diễn nghe nhìn và bán hàng trực tuyến để tiếp cận lượng khách hàng rộng lớn mà không cần cửa hàng vật lý.
Tổ chức này hiện được gắn với Hiệp hội thương mại điện tử toàn châu Âu EMOTA“Điều này sẽ giúp các thành viên của chúng tôi tiếp cận được nhiều quyền lợi, bao gồm: Kết nối giao thông tuyệt vời tại Brussels., One Kiến thức và kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực quan hệ công chúng.cũng như một kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực thương mại điện tử“,” Julian Oberndörfer, Giám đốc điều hành của ERA Europe, cho biết. Hơn nữa, việc trở thành thành viên của EMOTA củng cố khả năng của họ trong việc… bảo vệ quyền lợi trước những quy định mới tác động đến cả thương mại trực tuyến và bán hàng từ xa truyền thống.
Theo Oberndörfer, tư cách thành viên của công ty ông có thể là mắt xích còn thiếu cho ngành công nghiệp mua sắm tại nhà đa kênh“Chúng tôi đã quan sát thấy một sự chồng chéo đáng kể giữa các hoạt động kinh doanh giữa ERA Europe và EMOTAmà các thành viên của chúng tôi có thể nâng cao bằng cách sử dụng chúng. kỹ năng bán hàng qua video, Marketing trực tiếp, các kênh truyền hình trực tiếp e quảng cáo truyền hìnhSự hội tụ này giúp hiệp hội có tiếng nói mạnh mẽ hơn để yêu cầu các khuôn khổ pháp lý ưu tiên đổi mới trong các kênh bán hàng.
Những điểm chung giữa mua sắm tại nhà và thương mại điện tử
EMOTA cũng coi các thành viên mới nhất của mình là một đóng góp tuyệt vời cho hiệp hội của bạnTheo tổng thư ký của tổ chức này, Maurits BrugginkCó một điều rõ ràng sự hội tụ của một số kênh phân phối nơi mà ngành công nghiệp mua sắm tại nhà đã khẳng định vị thế của mình như một phần của nó. một kênh phân phối thành côngCó nhiều điểm chung với thương mại điện tử. Cả hai đều hướng đến... người tiêu dùng bên ngoài cơ sở kinh doanh thực tế và đối mặt với những thách thức tương tự trong lĩnh vực này. sự bảo vệ người tiêu dùng, bảo mật dữ liệu, giao hàng bưu kiện, thanh toán điện tử và các khía cạnh quan trọng khác của môi trường kỹ thuật số và bán hàng từ xa.
Đối với EMOTA, việc tích hợp ERA Europe đồng nghĩa với việc kết hợp... kinh nghiệm thực tế về các định dạng nghe nhìnĐã được thử nghiệm trong nhiều năm trên các kênh truyền hình, nền tảng video và mô hình bán hàng trực tiếp. Kinh nghiệm này bổ sung cho phương pháp thương mại điện tử hoàn toàn trực tuyến bằng một... kiến thức chuyên sâu về hành vi người tiêu dùng trong các bối cảnh mua sắm bốc đồng, trình diễn sản phẩm và các chiến dịch tiếp thị trực tiếp.
Bằng cách hợp lực, cả hai tổ chức sẽ tăng cường khả năng phòng thủ của một tổ chức. môi trường pháp lý ổn định và dễ dự đoán dành cho tất cả các diễn viên bán hàng từ xa, từ cửa hàng trực tuyến thuần túy lên các công ty mua sắm tại nhà đa kênhĐiều này giúp tăng khả năng tác động đến việc thiết lập các quy tắc về hậu cần, trả hàng, bảo mật thanh toán và xử lý dữ liệu cá nhân, những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng và khả năng cạnh tranh của các công ty.
Sự liên minh giữa ERA Europe và EMOTA tạo ra một cấu trúc đối tác mạnh mẽ hơn, thúc đẩy sự phát triển. Tích hợp thương mại điện tử và bán hàng từ xa truyền thống Trong Thị trường kỹ thuật số thống nhất, điều này mang lại nền tảng pháp lý vững chắc hơn cũng như sự cộng hưởng về thương mại và tri thức, mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng trên khắp châu Âu và Trung Đông.