Gmail là một trong nhiều công cụ công ty tỷ phú Google Nền tảng này cung cấp. Chức năng chính của nó là cung cấp một Địa chỉ email có tên miền “@gmail.com”Được tích hợp với toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của Google. Trong nhiều năm, và dựa trên thông tin từ Gmail của một lượng lớn người dùng, Google tự tạo ra hệ thống này. quảng cáo tùy chỉnh cho mỗi người. Ví dụ, nếu bạn được đăng ký thông qua... thư Google Đối với một trang web bán đồ thể thao, rất có thể khi bạn nhập thông tin vào Google hoặc duyệt các trang web liên quan, bạn sẽ thấy một số quảng cáo về... đồ thể thao Được điều chỉnh cho phù hợp với những sở thích đó.
Gần đây, công ty đặt tại... Mountain View, CaliforniaGoogle đã thông báo trong một tuyên bố gửi đến người dùng Gmail rằng việc phân tích nội dung chi tiết của từng email người dùng để tạo quảng cáo cá nhân hóa sẽ chấm dứt. Tuy nhiên, Google cho biết việc hiển thị quảng cáo cá nhân hóa sẽ vẫn được duy trì. quảng cáo được cá nhân hóa cho từng người dùng Nó sẽ không kết thúc hoàn toàn, vì nó sẽ tiếp tục sử dụng các nguồn dữ liệu khác hoặc thông tin (như hoạt động trên web, hoạt động trên ứng dụng hoặc vị trí gần đúng) để tiếp tục nhận quảng cáo phù hợp mà không cần phải "đọc" email cho mục đích tiếp thị.
Tuy nhiên, Google tuyên bố sẽ không ngừng phân tích email. được người dùng có tài khoản Gmail nhận được. Điểm khác biệt chính là thông tin trong những tin nhắn này sẽ không được sử dụng để tạo ra quảng cáo được cá nhân hóa không chỉ dành cho mỗi người dùng mà còn cho các mục đích khác như bảo mật, phát hiện thư rác, cải thiện dịch vụ hoặc bảo vệ chống lại các hoạt động bất hợp pháp.
Quyền riêng tư, quảng cáo cá nhân hóa và quảng cáo không cá nhân hóa
Tất cả những điều này đều do thực tế là những người ủng hộ quyền riêng tư Họ đã chỉ trích và trong một số trường hợp, đã kiện về vấn đề này. Điều khoản dịch vụ của Gmail quy định rõ ràng rằng một số dữ liệu email nhất định sẽ được phân tích, ví dụ, trong các trường hợp bất hợp pháp như phát hiện các đối tượng có khả năng gây hại. hành động khủng bố o el trao đổi nội dung khiêu dâm trẻ emCác nhóm này lập luận rằng việc sử dụng dữ liệu như vậy không nên được dùng cho những mục đích tầm thường như quảng cáo thương mại.
Để giải quyết những lo ngại này, Google đã phát triển một hệ thống phân biệt giữa... quảng cáo tùy chỉnh y Quảng cáo không cá nhân hóa (NPA)Quảng cáo được cá nhân hóa hiển thị dựa trên hoạt động trước đó của người dùng (lượt tìm kiếm, video đã xem, trang đã truy cập hoặc sử dụng ứng dụng), cũng như thông tin tài khoản của họ. Ngược lại, quảng cáo không được cá nhân hóa dựa trên... thông tin theo ngữ cảnhchẳng hạn như vị trí địa lý gần đúng (ví dụ: ở cấp thành phố), nội dung trang hoặc các từ khóa tìm kiếm hiện tại.
Khi chúng được hiển thị quảng cáo không được cá nhân hóaGoogle vô hiệu hóa dữ liệu được sử dụng cho việc cá nhân hóa nâng cao, chẳng hạn như nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học hoặc danh sách người dùng. Tuy nhiên, các công nghệ như [chèn các công nghệ cụ thể vào đây] vẫn có thể được sử dụng. cookie và mã định danh quảng cáo nhằm hạn chế tần suất bạn nhìn thấy cùng một quảng cáo, phát hiện gian lận và tổng hợp các báo cáo thống kê về hiệu quả quảng cáo, luôn tuân thủ các quy định về quyền riêng tư hiện hành ở từng khu vực.
Cách Google sử dụng dữ liệu, cookie và vị trí
Tuyên bố này là một cách tôn trọng quyền riêng tư trực tuyến Việc phân tích nội dung email chỉ với mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo đến từng người dùng được coi là quá mức cần thiết. Tuy nhiên, Google vẫn cần một số dữ liệu nhất định để quảng cáo có thể tiếp cận được nhiều người dùng hơn. các dịch vụ đều miễn phí và để cung cấp các quảng cáo an toàn hơn, chất lượng cao hơn. Ví dụ, công ty loại bỏ các quảng cáo có phần mềm độc hạiCông ty sẽ xử lý các sản phẩm giả mạo hoặc lạm dụng thông tin cá nhân, đồng thời hủy bỏ tài khoản của các nhà xuất bản hoặc nhà quảng cáo vi phạm chính sách của mình.
các cookie quảng cáo Chúng giúp tăng hiệu quả của quảng cáo. Nếu không có chúng, nhà quảng cáo sẽ khó tiếp cận được đối tượng mục tiêu hoặc biết được có bao nhiêu quảng cáo đã được hiển thị và bao nhiêu lượt nhấp chuột đã nhận được. Nhiều trang web, chẳng hạn như blog và các trang tin tức, hợp tác với Google để hiển thị quảng cáo cho khách truy cập của họ, và trong những trường hợp này, cookie cho phép, ví dụ, tránh việc luôn hiển thị cùng một quảng cáo, phát hiện và ngăn chặn gian lận nhấp chuột, và cung cấp các quảng cáo phù hợp hơn. phù hợp với người dùng.
Google cũng có thể sử dụng dữ liệu như sau: Địa chỉ iP Để suy luận vị trí chung của người dùng, nhờ đó hiển thị các quảng cáo liên quan đến thành phố hoặc quốc gia của họ (ví dụ: buổi ra mắt phim tại các rạp chiếu phim gần đó hoặc các cửa hàng pizza gần nhà họ). Hơn nữa, quảng cáo có thể được điều chỉnh cho phù hợp với... ngữ cảnh trangNếu bạn truy cập các nội dung về làm vườn, bạn thường sẽ thấy quảng cáo về các dụng cụ hoặc sản phẩm liên quan đến chủ đề này.
Trong bất kỳ trường hợp nào, Google cũng không cho phép các nhà quảng cáo sử dụng thông tin được coi là... nhạy cảm (sức khỏe, tôn giáo, v.v.) để nhắm mục tiêu quảng cáo. Công ty cũng đã đưa ra các sáng kiến như sau: Hộp cát bảo mật Chrome và Android đang tìm kiếm những cách thức mới để đo lường và phân phối quảng cáo kỹ thuật số nhằm bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn, giữ dữ liệu liên quan trong trình duyệt hoặc thiết bị thay vì chia sẻ bừa bãi với bên thứ ba.
Tất cả những điều này củng cố quan điểm rằng quyết định ngừng quét Gmail để tạo quảng cáo cá nhân hóa, đối với nhiều người dùng, là bước đi tốt nhất mà Google có thể thực hiện trong vấn đề này, cân bằng giữa lợi ích và chi phí. Riêng tư, an ninh y quảng cáo hiệu quả trong hệ sinh thái của nó.