Bối cảnh thương mại điện tử Nó thay đổi hoàn toàn từ năm này sang năm khác và phân tích tình trạng bán hàng trực tuyến hiện tại giúp chúng tôi dự đoán những gì doanh nghiệp thương mại điện tử có thể mong đợi trong tương lai. Tại thời điểm này, bạn có thể nhận thấy "Ngày tận thế của các cửa hàng", điều này đang tác động rất lớn đến một số lượng lớn các thương hiệu nhận thấy cần phải đóng cửa hàng ngày càng thường xuyên hơn, điều này do thực tế là doanh thu của các cửa hàng thực tế truyền thống không còn mang lại lợi nhuận và các doanh nghiệp phải đặt tất cả vào e -thương mại nhanh chóng.

Tại Hoa Kỳ, các cuộc khảo sát cho thấy 51% khách hàng thích mua hàng trực tuyến, bên cạnh đó cho thấy mức tăng trưởng thương mại điện tử hàng năm là 23%. Đó là sức mạnh rất đáng chú ý mà Thương mại điện tử so với các cửa hàng truyền thống và dự kiến ​​sẽ có nhiều quyền lực hơn năm này qua năm khác, vì vậy điều quan trọng là phải theo dõi chặt chẽ sự chuyển đổi này và không bị bỏ lại phía sau trong quá trình phát triển hoặc chuyển đổi của thương mại hiện tại.

Năm 2018, nhiều người đang chờ đợi chúng ta doanh nhân mới tham gia kinh doanh thương mại điện tử, vì trong năm tới, thương mại điện tử sẽ quan trọng hơn bao giờ hết và cũng dễ dàng hơn nhiều để thích nghi và bắt đầu trong việc này.

La Trí tuệ nhân tạo sẽ bắt đầu nổi lên như một điểm quan trọng của thương mại điện tử, các dịch vụ chatbot như dịch vụ khách hàng tự động sẽ ngày càng tăng trong năm sau, cũng như các dịch vụ tự động hóa quy trình khác sử dụng trí tuệ nhân tạo sẽ rất quan trọng để phát triển như một doanh nghiệp.

Công nghệ đề xuất sản phẩm, cũng được kích hoạt nhờ trí tuệ nhân tạo, chúng sẽ là một phần quan trọng của doanh số bán hàng trong năm sau. Trải nghiệm mua sắm ngày càng được cá nhân hóa và các đề xuất dựa trên sở thích của khách hàng sẽ được thấy thường xuyên hơn trong thương mại điện tử. Thời đại thay đổi và điều quan trọng là phải tránh xa nó, cố gắng phát triển và thích ứng để tồn tại như một thương mại điện tử.